Waifly raccoglie i seguenti dati per fornire e migliorare i propri servizi:
Dati personali: Nome, indirizzo e-mail, indirizzo IP e posizione.
Dati di fatturazione: Non conserviamo i dati relativi ai pagamenti. Tutte le operazioni di elaborazione sono gestite da fornitori di servizi di pagamento sicuri di terze parti (PayPal/Stripe).
Dati tecnici: Tipo di browser, sistema operativo e log del server.
Utilizzo del servizio: Azioni eseguite nella dashboard, hosting creati e cronologia dei ticket di assistenza.
Dati di navigazione: Attività di navigazione (clic, scorrimento, sessioni) elaborata tramite Google Analytics, Google AdSense e Microsoft Clarity.
Analisi del codice: Il codice ospitato (esclusi i file .env e di configurazione) viene analizzato da Google Gemini per motivi di sicurezza. Tale trattamento è regolato dall'informativa sulla privacy di Google. Non abbiamo un accordo specifico sul trattamento dei dati con Google riguardo a questa funzionalità; utilizzando i nostri servizi, l'utente riconosce che il proprio codice potrebbe essere soggetto ai termini di servizio standard di Google.
2. Base giuridica e scopo
Trattiamo i tuoi dati in base a:
Necessità contrattuale: Per gestire il tuo account e i servizi di hosting.
Obbligo legale: Rispettare i requisiti fiscali, contabili e giudiziari previsti dalla legge francese.
Consent: Per cookie relativi ad analisi, monitoraggio del comportamento e pubblicità.
3. Biscotti
Waifly utilizza i cookie per:
Analisi del traffico, monitoraggio del comportamento e pubblicità (tramite Google Analytics, Google AdSense e Microsoft Clarity).
Corretto funzionamento del cruscotto.
Ricordando le tue preferenze.
Puoi gestire le tue preferenze tramite le impostazioni del browser o il nostro banner dei cookie.
4. Condivisione e trasferimenti di dati
I tuoi dati sono mai rivenduti. Può essere condiviso solo con:
Fornitori di servizi tecnici (ad esempio, LordHosting, processori di pagamento).
Google e Microsoft. Si noti che i dati possono essere trasferiti negli USA nell'ambito del Quadro di Protezione dei Dati UE-USA.
Autorità competenti, in caso di obbligo legale.
5. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario. I dati tecnici di connessione (log) sono conservati per 1 anno secondo la legge francese. I registri contabili e contabili sono conservati per 10 anni per esigenze fiscali.
Qualsiasi dato trattenuto per motivi legali viene archiviato in modo sicuro e anonimizzato una volta scaduto il periodo di conservazione.
6. Sicurezza
Waifly implementa misure per proteggere i tuoi dati:
Archiviazione dati in Francia su server sicuri.
Accesso limitato ai dati personali.
Crittografia SSL e aggiornamenti regolari di sistema.
7. I tuoi diritti (GDPR)
In conformità con GDPR, hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o portare i tuoi dati. Puoi anche opporti o limitarne l'elaborazione.
Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo: contact@waifly.com. Risponderemo entro 30 giorni.
