Termos e Condições Gerais de Venda
Última atualização: 23 de fevereiro de 2026
Última atualização: 23 de fevereiro de 2026
O site https://dash.waifly.com é operado por Devogelaere Aubin, Empreendedor Individual (Micro-enterprise), registrado na RCS de Tarascon sob SIREN 983 142 423. Sede: 167 Le Relarg et Mas d'Astre, 13520 Maussane-les-Alpilles, França. E-mail: contact@waifly.com.
Estes TCG definem as condições sob as quais a Waifly vende serviços de hospedagem web e serviços de revisão administrativa prioritária aos seus clientes.
Waifly oferece os seguintes serviços digitais:
Os preços são exibidos em euros (€), incluindo todos os impostos (TTC). O pagamento é pago imediatamente após o pedido. Waifly utiliza processadores de pagamento de terceiros seguros; nenhum dado bancário é armazenado em nossos servidores.
As assinaturas são renovadas automaticamente. Os usuários podem cancelar a qualquer momento através do painel deles. A rescisão será efetiva ao final do período atual de cobrança paga. Não há reembolsos proporcionais para cancelamentos voluntários.
Waifly reserva-se o direito de modificar preços com aviso prévio de 14 dias por e-mail.
Uma assinatura pode ser paga com vários meses de antecedência a partir do painel. Doze meses pagos adiantados são cobrados como dez. Valores pagos antecipadamente não são reembolsáveis em caso de cancelamento voluntário.
Créditos de indicação podem cobrir parte de um mês de cada vez. Um mínimo de 1 € por pagamento deve ser liquidado por um método de pagamento real, e o pagamento por créditos nunca é automático: o usuário deve repeti-lo todo mês.
O plano de pagar o que você come é cobrado mensalmente em atraso pelos recursos realmente consumidos pelo servidor, e não a um preço fixo. É um plano distinto: tomá-la não altera os termos de nenhuma assinatura de preço fixo, e assinaturas de preço fixo nunca são cobradas pelo consumo.
O que é medido. Uso do processador, uso de memória, ocupação de disco e tráfego de rede são amostrados a cada cinco minutos durante a duração do plano. Apenas servidores vinculados a uma assinatura de pagamento pelo que você comer são medidos. As medições são mantidas em detalhes por 35 dias e em agregado diário durante todo o período de retenção contratual, estando disponíveis para o usuário a partir do painel deles.
Como é faturado. Processador e memória são faturados pelo tempo realmente consumido. O disco é cobrado pela maior ocupação observada a cada dia, já que o armazenamento está ocupado esteja ou não em funcionamento: Um servidor parado ou suspenso continua a incorrer no custo do disco. O tráfego de rede é cobrado sobre a soma do volume de entrada e saída, com 250 GB incluídos por servidor por mês e 0,03 € por GB além disso. Um mínimo de 2 € por servidor por mês se aplica independentemente do consumo, incluindo consumo nulo.
Tamanho, limites e quantidade máxima. O plano é tomado em um tamanho, que define os limites de recursos do servidor. Esses limites ligavam o que o servidor pode consumir, e, portanto, ligavam o que pode ser cobrado para processador, memória e disco; o máximo mensal correspondente é mostrado antes do plano ser tomado e no painel. O tráfego da rede não é limitado por esses limites e, por conseguinte, não é abrangido por esse máximo.
Limite de gastos. O usuário define um limite de gastos mensal ao escolher o plano. O Waifly notifica o usuário à medida que o limite é atingido e suspende o servidor quando ele é alcançado, para que o valor cobrado não possa excedê-lo. O consumo ocorrido antes de o limite ser atingido permanece pagável. Aumentar o limite reativa o servidor.
Como é resolvido. O plano é liquidado a partir de um saldo pré-pago, e a partir disso sozinho. Nenhum cartão de pagamento é retido e nenhum valor nunca é tomado sem o usuário iniciar o pagamento.
O usuário credita o saldo antecipadamente. Cada mês fechado é descontado dessa conta, e qualquer valor restante é transferido para os meses seguintes. O saldo não é devolvido mediante solicitação; Ele continua utilizável para o serviço. Quando o saldo não cobre um mês integralmente, o valor disponível é deduzido e o restante permanece pago nos termos acima.
Um complemento pode ser parcialmente financiado com créditos de indicação. Pode nunca ser totalmente financiado por eles: no mínimo 1 € de cada recarga é pago por um método de pagamento real. Os créditos só são consumidos depois que esse pagamento já foi recebido.
Medição incompleta. Apenas o consumo efetivamente medido é cobrado. Quando faltam medições para parte de um dia, apenas as medições feitas são cobradas, e o período ausente não; quando falta mais de um décimo de um dia, esse dia não é cobrado. O Waifly não estima, extrapola ou reconstrói o consumo que não foi medido, e os dias em questão são listados na fatura.
Comparação com planos fixos. As taxas de pagamento que você comer são mais altas do que os planos equivalentes de preço fixo. Um servidor operando continuamente custa mais nesse plano do que em um plano fixo; O plano é destinado a uso intermitente.
De acordo com o Artigo L221-28 do Código do Consumidor Francês, o direito de rescisão não pode ser exercido para conteúdos digitais não fornecidos em suporte tangível cuja execução tenha começado após o acordo prévio expresso do consumidor e a renúncia expressa ao seu direito de rescisão.
Ao marcar a caixa obrigatória antes do pagamento, o usuário solicita a execução imediata do serviço e renuncia expressamente ao seu direito de arrependimento de 14 dias. As taxas administrativas para Análises Manuais Prioritárias não são reembolsáveis após o início da investigação.
Em caso de cessação permanente da atividade, Waifly notificará os usuários com 30 dias de antecedência. Assinaturas atuais serão aceitas até o vencimento. Se um serviço precisar ser interrompido antes do fim do período pago, um reembolso proporcional será emitido pelos dias restantes.
Waifly compromete-se a fornecer serviços com cuidado razoável. No entanto, a responsabilidade é limitada ao valor total pago pelo usuário nos últimos 12 meses. Waifly não se responsabiliza por interrupções de serviço causadas por provedores terceiros ou configurações incorretas do usuário.
Os dados são coletados apenas para fins de faturamento e gestão de serviços, em conformidade com o GDPR. Os usuários podem exercer seus direitos de acesso e exclusão entrando em contato com contact@waifly.com.
Estes CGV são regidos pela lei francesa. Em caso de litígio, e após uma reclamação escrita sem sucesso ao suporte, os tribunais de Tarascon, França, terão jurisdição exclusiva.