Foire aux questions

Oui. La formule gratuite coûte 0 € et ne nécessite ni carte bancaire ni compte PayPal. Elle vous offre 300 Mo de RAM, 1 Go d'espace de stockage, un serveur et une base de données MySQL, avec une utilisation du processeur plafonnée à 30 %. Les sauvegardes et l'accès au panneau de contrôle Pterodactyl sont inclus. Il ne s'agit pas d'une version d'essai : il n'y a pas de date d'expiration, mais un serveur gratuit est soumis aux règles anti-abus ci-dessous et est suspendu après 3 jours d'inactivité.

Trois formules mensuelles, facturées chaque mois et renouvelées automatiquement :

• Nano — 4 € par mois : 4 Go de RAM, 2 vCPU, 20 Go de stockage, 1 sauvegarde, 2 ports, 1 base de données MySQL, assistance prioritaire.
• Mega — 8 € par mois : 8 Go de RAM, 3 vCPU, 50 Go de stockage, 1 sauvegarde, 5 ports, 3 bases de données MySQL, sous-domaine gratuit avec SSL.
• Giga — 16 €/mois : 16 Go de RAM, 4 vCPU, 100 Go de stockage, 2 sauvegardes, 10 ports, 10 bases de données MySQL, sous-domaine gratuit avec SSL.

Un emplacement serveur supplémentaire coûte 1 € par mois. Si aucune de ces formules ne vous convient, la formule Perso vous permet de décrire votre projet, votre budget et la durée dont vous avez besoin ; nous vous proposerons alors une offre sur mesure.

Trois formules Minecraft : Starter 4 €, Advanced 8 € et Pro 16 € par mois. Tous incluent une protection contre les attaques DDoS et un objectif de disponibilité de 99,9 % ; la formule Starter comprend 1 sauvegarde et la formule Pro en comprend 2. Vous choisissez le type de serveur lors de la commande : Vanilla, Paper, Forge, Fabric, Spigot/Sponge ou BungeeCord.

Oui. Les abonnements sont gérés depuis Mes abonnements dans le tableau de bord, où vous pouvez également télécharger vos factures au format PDF. La résiliation met fin au renouvellement. Notez que le serveur associé à l'abonnement est suspendu à l'expiration de celui-ci ; veillez donc à transférer vos données au préalable si vous en avez besoin.

Lors de la création d'un serveur, vous choisissez un environnement d'exécution (« Egg ») : Node.js, Python, PHP, Java, Bun, Rust, C# et Web/Nginx. Une installation de WordPress en un clic est également disponible. Si votre langage ne figure pas dans la liste, vous pouvez demander un nouvel Egg via le service d'assistance.

Oui — un bot Discord développé en Node.js ou en Python fonctionne parfaitement avec les 300 Mo de RAM offerts par la formule gratuite, et les serveurs fonctionnent en continu. Deux points à retenir : la formule gratuite interdit les VPN, les proxys et les tunnels, et un serveur qui reste hors ligne pendant 3 jours est automatiquement suspendu. Guide complet dans le Guide d'hébergement de bots Discord.

Non. Les serveurs fonctionnent dans des conteneurs gérés par le panneau Pterodactyl, et non sous forme de machines virtuelles complètes ; il n'y a donc pas de compte root ni de shell SSH. Vous disposez toutefois d'une console en direct, d'un gestionnaire de fichiers en ligne, d'un accès SFTP pour des clients tels que FileZilla, de bases de données MySQL, de tâches planifiées et de sauvegardes.

Oui. Configurez l'enregistrement A de votre domaine pour qu'il pointe vers l'adresse IP du serveur Waifly, puis enregistrez le domaine et sa destination sur la page de gestion des domaines : une configuration de proxy inverse Nginx sera générée automatiquement. Les formules Mega et Giga incluent également un sous-domaine Waifly gratuit avec SSL.

À Paris, en France, sur deux nœuds nommés FR1 et FR2. Chaque nœud exécute un Intel Xeon Gold 6138 (10 cœurs / 20 threads) avec 48 Gio de mémoire vive ECC et un SSD NVMe de 512 Go, sous Debian avec Proxmox et Docker. Caractéristiques techniques complètes.

99,9 % au cours des 30 derniers jours, mesuré en continu et publié en temps réel sur la page d'accueil et sur status.waifly.com. Ce chiffre correspond à la mesure réelle et non à un objectif contractuel.

Oui, sur toutes les formules, y compris la formule gratuite. Waifly Guard associe un filtrage DDoS au niveau du réseau à une protection logicielle afin de garantir l'accessibilité des serveurs en cas d'attaque.

L'état du serveur est vérifié quotidiennement et un serveur est suspendu après 3 jours d'inactivité, ou immédiatement en cas de violation des conditions d'utilisation. La suite des événements dépend de l'ancienneté du serveur :

• Créé il y a moins de 7 jours : supprimé après 3 jours de suspension.
• Ancien : conservé pendant 15 jours après la suspension et récupérable à partir de backups.waifly.com.

S'il ne figure pas sur la liste noire, vous pouvez le réactiver vous-même à l'adresse unsuspend.waifly.com en collant le lien vers le panneau de configuration. Sinon, ouvrez un ticket d'assistance.

VPN, proxys et tunnels de toute nature, ainsi que le code obfusqué. La règle d'un seul compte par personne est également appliquée : la restauration de l'accès en cas de détection de comptes en double entraîne des frais de vérification manuelle de 1 €. Une vérification automatisée est effectuée toutes les 30 minutes.

Le code hébergé fait l'objet d'une analyse automatique à des fins de sécurité, les fichiers étant exclus de cette analyse. Conformément aux conditions d'utilisation, certaines données de compte (nom, e-mail, adresse IP, localisation) peuvent être partagées avec des prestataires techniques tiers, ce qui peut impliquer des transferts vers les États-Unis. Vous trouverez tous les détails dans la politique de confidentialité.

Sur dash.waifly.com, avec un nom d'utilisateur d'au moins 4 caractères alphanumériques et un mot de passe d'au moins 6 caractères — ou en un clic via Discord, Google ou Apple. Aucun moyen de paiement n'est requis pour la formule gratuite.

Le compte du tableau de bord (dash.waifly.com) et celui du panneau Pterodactyl (panel.waifly.com) étant indépendants l'un de l'autre, chacun dispose de son propre mot de passe. La modification de l'un n'entraîne pas celle de l'autre. Vous pouvez réinitialiser le mot de passe du panneau sans quitter le tableau de bord, depuis Compte → « Réinitialiser le mot de passe du panneau ».

Carte bancaire via Stripe, PayPal, lava.top et cryptomonnaies, ainsi que les paiements en roubles russes via Freekassa, les cartes-cadeaux et les codes promotionnels utilisables depuis le tableau de bord. La formule gratuite ne nécessite aucun moyen de paiement. Consultez les moyens de paiement pour obtenir la liste actuelle.

Trois canaux sont disponibles depuis le formulaire d'assistance du tableau de bord : un ticket (généralement le plus rapide), un e-mail ou une publication publique sur le forum communautaire. Le service d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7, et les abonnements payants bénéficient d'une priorité. La documentation répond à la plupart des questions relatives à la configuration.